Terms of Use

第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、当社が運営するオンラインショップ「COOKIE」（以下「本サイト」）の利用条件を定めるものであり、ユーザー（以下「ユーザー」）と当社との間の契約関係に適用されます。

第2条（利用登録）
ユーザーが本サイトを利用するには、所定の方法により利用登録を行っていただきます。当社は登録申請を承認した場合、ユーザーに対して登録完了の通知を行います。

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自らの責任においてユーザーIDおよびパスワードを管理するものとし、第三者による使用などがあった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第4条（商品の購入）
1. ユーザーは、本サイト上で掲載されている商品（衣料品およびアクセサリー）の購入申込みを行い、当社がこれを承諾したときに売買契約が成立するものとします。
2. 当社は、ユーザーによる購入申込みを承諾した後、商品の発送手続を行います。

第5条（支払方法・価格）
1. 商品価格および消費税、送料などは本サイトに表示された金額によるものとします。
2. 支払方法は、クレジットカード、銀行振込、その他当社が定める方法とします。
3. ユーザーが支払を遅延した場合、当社は遅延損害金を請求する場合があります。

第6条（商品の発送・返品）
1. 商品の発送時期は、商品ページに記載された通りとします。
2. ユーザーの都合による返品・交換は、未使用・未開封の状態かつ到着後〇日以内に限り可能とします（詳細は別途「返品ポリシー」にて定めます）。
3. 当社の瑕疵による不良品・誤配送の場合、当社は送料を負担の上、返品・交換を承ります。

第7条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為をしてはなりません：
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 本サイトの運営を妨げる行為
(4) 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
(5) 本サイトを通じて入手した情報を商業目的で使用する行為
…（必要に応じ追加）

第8条（免責事項）
1. 当社は、本サイトに掲載された情報の正確性や信頼性について一切の保証を行いません。
2. 当社は、本サイトの利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

第9条（サービス内容の変更・中断）
当社は、本サイトの内容を予告なく変更、または一時中断・終了することがあります。ユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本サイトの運営会社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（規約の改訂）
当社は、必要と判断した場合に本規約を予告なく変更できるものとし、改訂後の規約は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

Privacy Policy

＜個人情報保護方針＞
当社は、オンラインショップ「COOKIE」を運営するにあたり、ユーザーの個人情報の適切な取り扱いと保護を社会的責任と認識し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集・利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
(1) 商品の注文処理、発送、代金決済のため。
(2) ユーザーからのお問い合わせ対応のため。
(3) 本サービスの改善、新サービスの開発・提供のため。
(4) 法令等に基づく対応のため。

3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

4. 個人情報の委託
当社は、本サービス遂行上必要な範囲で個人情報の処理を外部に委託することがあります。委託先に対して適切な監督を行います。

5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保有・消去・利用期間
当社は、ユーザーの個人情報を収集目的達成に必要な範囲で保有し、目的達成後は速やかに消去または匿名化いたします。

7. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を請求する権利があります。請求方法、手続は別途定めます。

8. クッキー（Cookie）の使用について
当社は、本サイトの利便性向上、アクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れ可否を設定できます。

9. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせ・苦情対応は、以下の窓口までお願いいたします。
（会社名・住所・連絡先を記載）

制定日：2025年10月30日
改訂日：2025年10月30日